某電廠(chǎng)于10年前建成投產(chǎn)，PLC采用冗余配置的Modicon Quantum 系列，計(jì)算機(jī)上安裝了GE iFIX 4.0版本上位機(jī)監(jiān)控軟件。由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)工程師進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行后PLC及上位監(jiān)控軟件出現(xiàn)故障。具體故障現(xiàn)象為可編程控制器 冗余CPU Modicon Quantum 140CPU43412A不能實(shí)現(xiàn)故障切換。

針對(duì)以上情況，北京遞杰科進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司派出工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題排查和故障解決。

CPUModicon Quantum 140CPU43412A是施耐德公司早期的PLC CPU，有不同的固件版本及型號(hào)。另外，CPU的固件版本可以由工程師進(jìn)行修改，在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)施耐德PLC工程師到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的情況下，無(wú)法最終確定CPU的最后情況。另外還有一種特殊情況，雖然PLC程序正常運(yùn)行，但是最終用戶(hù)沒(méi)有拿到完整的PLC程序備份。這種情況下一旦CPU中的電池電力不足，工程師的誤操作就會(huì)導(dǎo)致PLC程序丟失。

北京遞杰科進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)PLC的故障進(jìn)行了排查，并對(duì)Modicon Quantum 140CPU43412A CPU 進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。測(cè)試完畢后對(duì)硬件進(jìn)行了更換處理，及時(shí)消除了隱患，保證了用戶(hù)的連續(xù)生產(chǎn)。

本次故障排查響應(yīng)及時(shí)，處理迅速，延續(xù)了生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命，大大節(jié)省了用戶(hù)的成本和時(shí)間，滿(mǎn)足了客戶(hù)要求。